В регионе вступили в силу новые правила записи к врачу с помощью электронной регистратуры

Теперь возможность записаться на прием к врачу с помощью сайта medreg.gov39.ru будет открыта не в 00.00, а в 07.00.

Новые правила вступают в силу уже с 15 сентября.

«Жители региона неоднократно указывали на неудобство открытия записи в ночное время. В связи с этим принято решение о смене времени записи, планируется, что нововведение сделает этот процесс для пациентов комфортнее», – отметил министр здравоохранения Сергей Дмитриев.

Руководитель ведомства сообщил, что все остальные виды записи к врачу в настоящий момент остаются неизменными.

Напомним, записаться на прием к врачу также можно через Единый портал государственных услуг. Здесь запись по - прежнему открывается ежедневно в полночь. Для этого достаточно воспользоваться личным кабинетом на портале. Процедура записи интуитивно понятна: нужно выбрать медицинскую организацию, нужного специалиста и подходящее время приёма. Сервис доступен всем пользователям с подтверждённой учётной записью. Данные о полисе ОМС и прикреплении к поликлинике подтягиваются автоматически, поэтому вводить их вручную не придётся. При необходимости в том же личном кабинете можно отменить или перенести запись.

Кроме того, запись к врачу для жителей региона доступна с помощью национального мессенджера MAX. Оформить заявку с помощью виртуального помощника можно прямо в чате – процедура занимает несколько минут. Также функционал сервиса позволяет записаться к врачу, перенести или отменить визит. Для первой записи потребуется пройти идентификацию, используя учетную запись на Госуслугах. После этого все основные действия будут доступны в пару кликов. Здесь запись также открывается ежедневно в полночь. Бот верифицирован и работает в рамках государственной информационной системы здравоохранения – данные пользователей надёжно защищены.

Помимо цифровых сервисов, в регионе продолжает работать Медицинский контакт – центр электронной регистратуры, позвонить сюда можно по номеру 122, добавочный 1. Запись открывается ежедневно в 7:00. Операторы центра помогают жителям со всего региона: оформляют вызов врача на дом, записывают к специалисту, на вакцинацию, диспансеризацию, флюорографию и другие исследования, а также оказывают информационно-справочную поддержку.

Отметим, что развитие сервисов ведётся в соответствии с задачами национальных проектов «Продолжительная и активная жизнь» и «Экономика данных».

Источник пресс-служба Правительства Калининградской области